ВАШ УЧАСТОК. ВАШЕ ВРЕМЯ.01 / ПОДДЕРЖКА
Помощь с первым запуском
Разберём подключение Core, размещение Data Center и зарядной станции, создание карты и первый рабочий план. Формат помощи согласуем при заказе.
Как проходит запускТехника надолго
Поддержка
после покупки.
От первого подключения до подготовки к новому сезону. Поможем с настройками, подберём расходники и разберёмся с вопросами по вашей системе.
НА СВЯЗИ С ВЛАДЕЛЬЦАМИ YARBO
Для начала достаточно названия модели и короткого описания вопроса.
02 / ПОДДЕРЖКА
Настройки под ваш участок
Изменили газон, добавили дорожку или переставили клумбы? Поможем разобраться с границами, проходами и расписанием, чтобы работа Yarbo соответствовала новой планировке.
03 / ПОДДЕРЖКА
Расходники для вашей модели
Подберём ножи, леску, крепления и сезонную оснастку с учётом модуля и поколения Core. Сообщите модель — уточним совместимость, наличие и срок поставки.
Аксессуары и оснастка04 / ПОДДЕРЖКА
Диагностика и обращение
Если появилось сообщение об ошибке или робот работает необычно, напишите нам: название модели, что произошло и код на экране, если он есть. Уточним детали и следующий шаг диагностики. При повреждении механизма прекратите работу до проверки.
05 / ПОДДЕРЖКА
Гарантия и ремонт
Для гарантийного обращения понадобятся серийный номер и документ о покупке. Проверим условия поставки, согласуем диагностику и порядок передачи техники. Срок и условия гарантии указаны в документах вашего заказа.
06 / ПОДДЕРЖКА
Подготовка к новому сезону
Поможем подобрать зимние гусеницы, проверить совместимость новой насадки и разобраться с сезонными настройками. Очистка, осмотр креплений и рабочих элементов продлевают срок службы системы.
Поддержка владельцев
Поможем
с вашим Yarbo.
Укажите модель и опишите вопрос. Свяжемся с вами, уточним детали и поможем определить следующий шаг.
+7 (812) 981-10-10